Кейсы

Тренинг для TechHive: переговоры, сорсинг и копирайтинг


О проекте

TechHive — технологическая компания из Минска. Команда рекрутеров живёт в LinkedIn и закрывает IT-позиции. Пришли с запросом на обучение, но вместо того, чтобы угадывать что именно нужно, решили спросить у самой команды.

Что сделали перед стартом

Не стали предлагать стандартную программу. Сделали конструктор, а клиент сам выбирал блоки под свой запрос. Удобно и без лишнего.

Перед стартом запустили бесплатное анкетирование — это неотъемлемая часть нашей работы. Всегда и бесплатно. Опросник дважды корректировали вместе с клиентом. Лиды намеренно не заполняли, чтобы не влиять на результаты и получить честную картину.

А картина получилась интересная. Главный запрос — переговоры. А копирайтинг команда вообще не называла как проблему, но тест показал пробел. Так бывает. Тут тоже решили проработать.

Блок по мессенджерам убрали сразу — это нерелевантно для их процессов. Зачем учить тому, что не пригодится.

И отдельный момент, который нам понравился: перед тренингом по переговорам клиент прислал подробную таблицу — это реальные возражения кандидатов и заказчиков, сложные случаи из практики, примеры сообщений. Вот это серьезный подход 🔥все это легло в основу кастомизированных кейсов и упражнений.

Как проходило

Всё онлайн, в рабочее время. Теория и практика — 40/60. Каждый участник работал с уже существующим вакансиями, а не с выдуманными кандидатами. Когда разбираешь свои реальные ситуации, работает в разы лучше чем абстрактные упражнения.

Программа состояла из 5 блоков:

  • Переговоры — 2 части по 3 часа. Структура переговоров, работа с возражениями, формирование УТП вакансии. Использовали таблицу возражений, которую команда подготовила сама. По схеме «Характеристика — Преимущество — Выгода»

  • Копирайтинг — 2 часа. Структура текстов, первые сообщения кандидатам, нейросети в текстах. Тот самый блок который команда не просила, но который оказался нужен.

  • Boolean Search и X-Ray — 2 части по 2 часа. Алгоритмы LinkedIn, X-Ray для соцсетей и профильных ресурсов, автоматизация запросов.

  • Профильные IT-ресурсы — 2 часа. GitHub, Stack Overflow, Хабр, соревновательные площадки.

  • Нейросети — 2 часа. Промптинг и готовые шаблоны под рекрутерские задачи, которые так облегают работу.

Что получилось

Полный цикл от переговоров и текстов до поиска и AI. Всё под их вакансии, их возражения, их инструменты.

Мы просто упаковали это в программу. Только то, что реально нужно этой команде. Так и работаем 😎

Отзывы

Переговоры в HR